компания "tieto" мы ищем project manager/customer support manager. чем предстоит заниматься: выявление клиентских потребностей и сбор требований, в том числе и технических; управление проектами ит-инфраструктуры (внедрение серверов, сетевых сервисов для конечных пользователей); обеспечение непрерывного сервиса и работа с различными средами ict (виртуальные и физические серверы, базы данных, веб-серверы, сети, решения для резервного копирования, средства мониторинга и автоматизации и т.д.); управление услугами в соответствии с потребностями клиентов и со стандартами и процессами; координация работы технической команды, поддерживающей ит-среду заказчика; поддержание взаимоотношений с клиентом, обеспечение выполнения задач в срок. чего мы ждем от кандидата: более 3 лет опыта и понимания услуг и технологий в области ит-инфраструктуры; опыт работы с ит инфраструктурой обязателен (в качестве инженера или руководителя проекта/команды); свободное владение разговорным и письменным английским языком. ваш уровень английского языка должен обеспечивать возможность взаимодействия с международными командами на разных уровнях, вести сложные дискуссии по техническим вопросам и вопросам организации услуг; предыдущий опыт работы в качестве сервис-менеджера или менеджера проектов; сертификаты itil и project management будут большим преимуществом. что мы предлагаем: возможность удаленной работы; медицинское страхование со стоматологией; компенсация питания и фитнеса; полностью оплачиваемый больничный (первые 14 дней, далее - по тк рф); профессиональный и слаженный коллектив; стабильную компанию, работающую уже более 27 лет на российском рынке; интересный проект
Адрес
Москва