Продуктовый Аналитик( Magnum E-commerce Kazakhstan )

компания "magnum e-commerce kazakhstan" у нас в аналитике гигабайты данных и масса идей по их использованию. поэтому мы расширяем команду и ищем продуктовых аналитиков на следующие направления: поиск инсайтов в данных, позволяющих оптимизировать наши ui/ux процессы и, в будущем, ml-модели; построение системы метрик, проведение экспериментов и a/b тестов; выделение сегментов пользователей, разработка мер по улучшению перформанса отдельных сегментов, контроль перформанса сегментов, а также коммуникация с другими командами на предмет улучшения "счастья" отдельных сегментов; построение моделей выбора способа обработки обращений - бот / человек, оценка эффективности работы агентов саппорта, автоматическое распределение тикетов по уровню сложности более опытным агентам, детекция фрода и предсказание нагрузки на саппорт; вакансия подразумевает не просто обработку данных и построение моделей по просьбе сверху, а, прежде всего, погружение в бизнес-специфику, самостоятельное построение гипотез, поиск инсайтов/корреляций и получение полезных выводов. мы ищем человека, который будет помогать принимать решения менеджеру и этим влиять на эффективность продукта. задачи: проведение исследований: поиск точек роста, поддержка принятия продуктовых решений; проведение a/b экспериментов: дизайн, запуск, интерпретация результатов; построение / поддержание / развитие системы метрик; анализ сценариев поведения пользователей; визуализация данных; оптимизация существующих процессов; выбор целей и приоритизация проектов команды. требования: опыт работы в области анализа данных; знание математической статистики и опыт ее применения; опыт работы с firebase; опыт работы с qlick; умение писать sql-запросы; умение выбирать нужный способ оценки данных – аналитика, исследования или использование внешних данных; опыт проведения a/b экспериментов; умение решать нетривиальные задачи в условиях неполных данных; внимание к деталям и умение доводить любое дело до конца. плюсом будет: опыт работы в сфере e-commerce; опыт работы с большими данными; навыки программирования на python (pandas, numpy)