Менеджер по работе с пациентами( Научно-исследовательский институт кардиологии и внутренних болезней )

компания "научно-исследовательский институт кардиологии и внутренних болезней" обязанности: - формирование предварительной записи клиентов к врачам-специалистам (медицинского направления) - предоставление информации пациентам о медицинских услугах - телефонные переговоры и консультация об оказании мед. услугах центра института - прием и обработка входящих и исходящих писем касательно онлайн-записи к врачам - контроль, ориентация, сопровождение пациентов на этапе лечения в клинике института - взаимодействие с врачами института по работе с пациентами - владеть информацией по прейскуранту цен касательно медицинских услуг согласно плану лечения после посещения специалиста - построение коммуникаций с пациентом для дальнейшего сотрудничества, выявление потребностей пациента. - организация и контроль качественного обслуживания пациентов требования: опыт желателен образование: высшее/среднее-специальное (медицинское) условия: 5/2 с 8.00 до 17.00 часов