Менеджер по работе с клиентами (B2B)( Инновационный центр КАМАЗ )

компания "инновационный центр камаз" ооо «инновационный центр «камаз» — это молодая развивающаяся компания российской федерации, успешно занимающаяся разработками нового поколения автотранспорта, являющаяся дочерней организацией пао «камаз» и резидентом фонда «сколково». иц «камаз» успешно выполняет проекты в научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности по разработке инновационных решений под коммерческие задачи в области грузоперевозок и пассажирского автотранспорта. инновационный центр "камаз" – это коллектив творческих, разносторонне развитых, амбициозных специалистов. если вы хотите участвовать в интересных проектах, получать удовлетворенность от достигаемых результатов, постоянно развиваться мы вас ждем! обязанности: обслуживать и развивать ключевых клиентов помогать клиенту в решении сервисных задач любой сложности и направленности выявлять потенциал развития у каждого клиента, преодолевать возражения от клиентов, выстраивать процесс внутри компании, включая смежные департаменты, для своевременного ответа клиенту. улучшать клиентский опыт, делать клиента счастливым и довольным, влиять на активность и его удержание корректно заполнять данные о клиентах, их потребностях и т.д. в crm, выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний снижать отток клиентов удерживать высокий стандарт качества обслуживания (sla) онлайн встречи - опционально требования: опыт работы в b2b продажах приветствуется опыт проведения переговоров с лпр умение предоставить клиенту высокий сервис; нацеленность на самые высокие результаты и глубокую проработку каждого клиента; самостоятельность и умение работать без ежедневного контроля; умение работать в режиме многозадачности. условия: место работы: инновационный центр «сколково» (транспортная общественная доступность от: мцд ст. сколково, ст. м. славянский бульвар, ст. м. филевский парк, ст. м. кунцевская, ст. м. тропарево); график работы 5/2 с 8-00 до 17-00; возможны командировки; официальное трудоустройство в соответствии с тк рф; стабильная «белая» заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц (размер обсуждается по итогам собеседования); премия по результатам работы за год; современный комфортабельный офис; дружелюбная корпоративная культура и увлеченные коллеги; сложные и интересные задачи, современный стек технологий; возможности профессионального развития и карьерного роста; работа в стабильной развивающейся компании; корпоративная скидка комплексных обедов в столовой.