компания "aston" аутсорсинговая аккредитованная it-компания aston приглашает к сотрудничеству system analyst на масштабный проект в сфере telecom. проект: создание crm – личный кабинет и система расчета премий. заказчик «ростелеком контакт-центр» – одна из первых специализированных компаний в стране по организации дистанционного взаимодействия с клиентами. сегодня компания обеспечивает обработку более 4 млн обращений в месяц по всем каналам коммуникаций: телефонные звонки, сообщения в чатах и других цифровых каналах. входит в тройку лидеров по выручке среди всех контактных центров. чем предстоит заниматься: анализ и проектирование систем, элементов данных, зависимостей и связанных интерфейсов, обеспечивающих отсутствие противоречий в существующих и разрабатываемых требованиях; участие в интервьюировании заказчиков: сбор, анализ и документирование бизнес-требований; создание/описание бизнес-функциональных требований, технических заданий; постановка задач на разработку; консультация команды разработки по требованиям на всех этапах разработки; обеспечение соответствия функциональности продукта заявленным требованиям; участие в выработке решений по продукту; проведение контроля реализованной функциональности, участие в тестировании функционала, прототипов; разработка документации: технические задания, экспертизы, программы и методики испытаний, руководства пользователя; сотрудничество с бизнес-аналитиками, руководителями проектов и ит-командой. каким мы видим подходящего кандидата: опыт работы в роли system analyst от 3-х лет; высшее техническое образование; знание протоколов взаимодействия между сервисами: rest, soap, wsdl, mq, json и xml; знание спецификаций openapi (swagger); опыт работы с большими объемами данных с помощью sql (postgresql, oracle или mysql); опыт проектирования и описания api; понимание архитектуры iaas, paas, saas; опыт и знание подходов к сбору, анализу, описанию функциональных и нефункциональных требований; знание инструментов моделирования данных и визуализации данных; понимание принципов построения корпоративных приложений; высокие навыки письменного и устного общения; знание английского языка на уровне понимания технической документации. опыт написания тз, спецификаций на программное обеспечение. опыт взаимодействия с разработчиками, тестировщиками. будет плюсом: опыт программирования на любом языке; опыт работы с nosql; опыт проектирования микросервисной архитектуры; опыт работы с figma/miro; умение работать в ms visio и project; знание нотаций idef0, bpmn, uml и опыт их применения на практике; опыт работы с jira и confluence. что мы предлагаем: работу в аккредитованной в рф it-компании; долгосрочные проекты от наших российских заказчиков и партнеров, с которыми мы сотрудничаем с 2007 года; возможность выбора формата работы (дистанционно или из офиса в питере/казани/ростове-на-дону); оплачиваемый бенч; наставника, соответствующего вашему техническому уровню; системы менторства и адаптации для новых сотрудников; прозрачные системы performance review; возможность добавить в сv работу в команде с лидерами fintech, healthcare, retail, telecom и других; возможность выбора/смены проекта; у нас своя школа архитекторов, а также корпоративный обучающий портал для любого стека вашей специализации; медицинское страхование (+стоматология); возможность дополнительного заработка через участие в активностях компании. присоединяйтесь к нашей команде!
Адрес
Москва