Менеджер по работе с клиентами( Сеть Уютных Квартир, Общежитий и Хостелов Уют )

компания "сеть уютных квартир, общежитий и хостелов уют" добрый день, будущий коллега! мы - компания уют, организуем эконом проживание для приезжих в санкт-петербург, а также размещаем сотрудников крупных строительных, клининговых и других компаний. бизнес созданный для людей и про людей. компания, которая заботится о своих сотрудниках. на текущий момент у нас открыто 4 хостела и 6 рабочих общежитий, общее количество койка мест - 1100. но мы не останавливаемся на достигнутых результатах и поставили себе задачу в 2022 году - увеличить качество предоставляемых услуг и открыть новый объект на 100 мест. и в связи с активным расширением, сейчас ищем еще одного менеджера в отдел заселения.если ты внимателен при заполнении документов. с уважением и заботой относишься к каждому человеку, не обращая внимания на пол и национальность. дружишь с цифрами и умеешь работать с кассой. давай знакомиться! почему именно мы? ведь в санкт-петербурге столько компаний: ☑️ лояльное отношение к сотрудникам. без сплетен, змеиных клубков и токсичности. а чтобы у вас был дополнительный драйв в процессе - отдыхаем вместе на корпоративах, организовываем различные выезды и мероприятия. как пример, девушки 8 марта проголосовали за картинг =) для коллег каждый четверг покупаются свежие фрукты, проходят занятия по изучению английского языка; ☑️ уверенность в завтрашнем дне. мы успешно пережили все кризисы и пандемию, благодаря четкой стратегии и налаженным бизнес - процессам. наше направление будет востребовано всегда. в этом году компании исполнится 17 лет. а также: оплачиваемая стажировка. эффективная адаптация после обучения с поддержкой в виде hr менеджера, коллег и руководителя; еженедельные выплаты заработной платы, каждую пятницу до 18:00; график работы - 2/2 с 9:00 до 21:00; полностью оборудованное рабочее место, в 2 минутах ходьбы от станции метро маяковская; уютная кухня, где всегда есть ароматный чай и кофе. кого ждем в свою команду? специалистов с опытом обслуживания клиентов (дополнительным преимуществом будет опыт взаимодействия с гражданами снг); опытом работы с денежными средствами; тех, кто не отвлекается в процессе и внимателен при заполнении документов; с безграничной любовью к людям и желанием помочь каждому; с хорошим чувством юмора и стрессоустойчивостью на уровне будды. к выбору коллег мы подходим особенно тщательно, а как иначе… ведь наша задача собрать лучшую команду и раскрыть потенциал каждого! чем ты будешь заниматься? 1️⃣ сопровождение клиентов пришедших после отдела продаж: заселение и продление договоров. ознакомление с правилами проживания. прием оплат, кассовые операции. заполнение карточек в bitrix - 24.; 2️⃣ оформление и выдача регистраций. сканирование документов, внесение в базу, подпись договоров. консультирование по срокам готовности документов; 3️⃣ консультационное сопровождение действующих жильцов по телефону. прием и фиксирование жалоб, передача в административный отдел. контроль исполнения и информирование, когда проблема решена. почувствовал отклик в душе? отправь его нам. в сопроводительном письме дополнительно укажи: благодаря каким твоим личностным и профессиональным качествам, клиенты в процессе, будут чувствовать себя тепло и уютно. а документация всегда заполнена верно. с нетерпением будем ждать личного знакомства! с уважением команда уюта.