Инженер технической поддержки (Новоуральск, Кировград, В.Тагил)

компания "convex" обязанности: - удаленная техническая поддержка пользователей услуг доступа к сети интернет по телефону- разбор технических обращений (заявок) на различного вида неисправности работы сервисов (интернет, ip tv) по телефону, настройка сетевого абонентского оборудования (роутеры и др.) требования: - высшее образование;- знание базовых принципов работы сети, протоколов ethernet, ipv4, vpn; настройка сетевого оборудования (роутеры, телевизионные приставки и пр.).- уверенное знание компьютера, различного софта.- желание работать и обучаться в команде, лояльность к абонентам.- грамотная речь;- ответственность, дисциплинированность;- доброжелательность;- эмоциональная устойчивость условия: - официальное трудоустройство в соответствии с тк рф- испытательный срок 1 месяц- скользящий график - 2/2, время работы с 8-20 или 12-24 ч.- оплата труда окладно-премиальная уровень заработной платы обсуждается на собеседовании