Консультант 1С (ERP 2.5., ДО 2.1., БП 3.0.)/Специалист линии техподдержки 1С

В связи с дальнейшим развитием бизнеса крупная федеральная компания приглашает соискателей на замещение вакантной должности Консультант 1С ОТ БУДУЩЕГО КОЛЛЕГИ ОЖИДАЕМ: Опыт аналогичной работы от 1 года Отличные знания одного из продуктов ERP 2.5 (упр. учет, бюджетирование), ДО 2.1, БП 3.0 Понимание основ предметной области Ответственность, организаторские способности, честность, инициативность КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: Консультирование пользователей по работе с системой (ERP 2.5, ДО 2.1, БП 3.0) Регистрация, распределение и исполнение входящих обращений от пользователей в helpdesk-системе (Itilium) Передача задача/проблем для разработчиков (Jira) Наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии (Confluence) Выявление наиболее часто возникающих проблем и эскалация их руководителю МЫ РАДЫ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ: Интересные и сложные задачи, новейшие технологии, работу в федеральной компании в команде профессионалов, возможность развития и роста, дружный коллектив Своевременную оплату труда с возможностью роста (уровень зп обсуждается на интервью, просьба в резюме указывать зарплатные ожидания) Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию - заключается трудовой договор (на полную занятость) Пятидневную рабочую неделю с гибким началом и концом рабочего времени (08:00-10:00)-(17:00-19:00) по МСК Формат работы обсуждается (возможен гибрид, удаленная работа, офис) Через 3 месяца работы предоставляется пакет ДМС