Консьерж-компания RS TLS, банка «Русский Стандарт» (правопреемник консьерж-службы American Express) известна на российском рынке более 15 лет, осуществляет всестороннюю поддержку класса люкс VIP-клиентов Банка. Сотрудничает с лучшими отелями и курортами мира. У нас вы будете: -ориентироваться в мире ВИП услуг -первыми узнавать новые тенденции в мире люкса -разбираться в самых востребованных ресторанах мира -находить любую информацию в считанные минуты -организовывать свое время и расставлять приоритеты -посещать лучшие рестораны и отели Москвы -активно использовать и развивать свой письменный и разговорный английский Требования: Опыт работы не требуется. Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (уверенный разговорный и письменный уровень обязательно!). Стрессоустойчивость, выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки. Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере консьерж-сервиса. Функциональные обязанности: Выполнение lifestyle запросов VIP-клиентов любой степени сложности в формате телефонного консультирования (с активным использованием английского языка). Творческий подход к разработке предложений и поиск экономически выгодных решений по запрошенным услугам. Бронирование столиков в ресторанах премиум класса (по всему миру). Оформление приглашений на мероприятия премиум класса (по всему миру). Помощь в поиске и выборе эксклюзивных вещей (ювелирные украшения, брендовые вещи, книги, картины и т. д.). Обработка информационных запросов (по всему миру). Решение возникающих вопросов и проблем. Командная работа в режиме многозадачности. Условия работы: Оформление по ТК. Оклад + бонусы. График работы сменный 2/2 с 10:00 до 22:00 (на момент обучения плавающий 5/2). Оплачиваемый отпуск. Возможность карьерного роста. Обучение и развитие за счет компании (бизнес завтрак/обед/ужин в ресторанах премиум класса, бизнес фуршеты в отелях 5*, мастер-класс, тренинги от крупнейших компаний мира, командировка в отелях 5* на лучших курортах мира). Готовы рассмотреть: соискателей без опыта работы в сфере туризма и досуга; выпускников вузов.
Адрес
Москва