Привет, если ты в поисках интересной работы и стабильного дохода, тогда тебе к нам!ДЕЛИМОБИЛЬ — один из лидирующих каршерингов в Европе.В данный момент, мы запускаем новое направление и нам требуются специалисты колл-центра на входящие обращения в чат поддержку. РАБОТА В ДЕЛИМОБИЛЬ ЭТО: Официальное трудоустройство и "белая" заработная плата (23 000 - 29 000 рублей оклад(наличие грейдовой системы, пересмотр оклада каждые 4 месяца при достижении KPIs ) + 50% максимальная премия от оклада), надбавка за ночные 20%; Компенсация питания 200 рублей в день (при 16 сменах = 3 200 рублей); График работы – 12-ти часовой рабочий день, плавающий график - 2/2. Возможны ночные смены (5-6 в месяц); Дополнительное медицинское страхование (ДМС) через 6 месяцев; Офис в шаговой доступности от СТ "Дворец Спорта" в стиле LOFT; Обучение и аттестация за счет компании; Выплата на банковскую карту аванса 20-ого числа и заработной платы 5-ого числа каждого месяца без задержек; Профессиональные руководители, опытные и надежные наставники; Молодой дружелюбный коллектив, мы есть в https://www.instagram.com/delimobil_volgograd/?igshid=79ikay2uxj3y; Корпоративные мероприятия. ТВОИ ЗАДАЧИ: Работа с почтой информационного канала и поддержка чатов; Консультирование клиентов по тарифам и проходящим акциям; Сопровождение клиентов по всем вопросов связанным с сервисом; Предоставление обратной связи по срочным вопросам; Работа с внутренними программами и базами данных; Обработка письменных претензий от клиентов; Распределения обращений и тикетов по каналам и видам, их корректность и своевременное закрытие. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (офисный пакет); Обладаешь грамотной речью и четкой дикцией; Заинтересован в развитии и карьерном росте; Умеешь четко и быстро выражать свои мысли; Желание общаться и помогать нашим клиентам; Опыт работы в контакт-центре – будет плюсом; Умение работать в команде. ХОЧЕШЬ ЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ? Переходи по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=wFjQz5Uuyyg
Адрес
Волгоград