Главный менеджер soft collection / руководитель группы

компания "first heartland jýsan bank" требования: наличие опыта работы в кредитовании или продаже кредитных продуктов; опыт выстраивания работы в команде, помощь в раскрытии потенциала работников; наличие навыков проведения обучения, постановки задач, нахождение путей к их достижению; желателен опыт работы во взыскании просроченной задолженности; знание правил ведения переговоров; свободное владение казахским и русским языками; личные качества: стрессоустойчивость, инициативность, коммуникабельность, целеустремленность. обязанности: стимулирование работников и поиск путей по повышению эффективности взыскания группы и в целом управления; контроль корректности работы работников в системе, обеспечение достижения запланированных результатов и эффективность деятельности команды; проведение персональной работы с работниками с целью повышения личной эффективности и качества ведения переговоров; проведение обучающих тренингов, командных встреч, анализ ежедневных отчетов, эффективности работы, оценка качества разговора специалистов по взысканию; ведение ежедневных, ежемесячных отчетов о проделанной работе; обеспечение быстрого подключения и бесперебойной работы работников. мы в свою очередь, предлагаем: ежеквартальные премии; удобный график работы; корпоративные предложения по фитнесу; корпоративные скидки на онлайн обучение в skyeng для вас и ваших близких; бесплатная подписка на онлайн библиотеку «альпина паблишер»; приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города; возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков казахстана