Ведущий специалист по работе с обращениями и запросами

компания "почта россии" обязанности: рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам розыска и сохранности почтовых отправлений, переводов денежных средств и по вопросам качества оказания услуг почтовой связи; контроль за своевременным предоставлением информации по обращениям и запросам; проводить разъяснительную работу с сотрудниками почтамтов по выполнению требований нормативной документации по работе с обращениями; требования: высшее образование-бакалавриат; опыт работы в аналогичной должности от 1-го года; знание федерального закона рф № 152-фз "о персональных данных"; знание федерального закона рф № 59-фз " о порядке рассмотрения обращений граждан рф"; уверенный пользователь ms office; условия: работа в крупной компании федерального уровня; официальное трудоустройство, полное соблюдение тк рф; белая заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; полугодовая премия 75% от должностного оклада; срочный трудовой договор, на период декретного отпуска работника;