Диспетчер горячей линии Фонда Капитального Ремонта (на дому)

компания "контакт центр открытая линия" контакт центр "открытая линия" успешно работает на рынке 11 лет. в компании более 500 сотрудников, 4 офиса в разных регионах рф. более 100 постоянных клиентов на долгосрочных договорах. входит в топ-5 среди call-центров москвы в 2020 году по версии indexcall. в наши задачи входит прием и обработка поступающих обращений от клиентов заказчиков, которых у нас более 350. обязанности: - принимать входящие звонки и консультировать на горячей линии по вопросам, связанным с капитальным ремонтом многоквартирных домов; - фиксировать информацию в срм системе. требования:- грамотная русская устная и письменная речь;- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял; условия: график работы:- 2/2 с 9:00-21:00 или 5/2 с 9.00-18.00, 40 минут обед + перерывы каждые 1,5-2 часа;- обучение два занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;- выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;- работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.если вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте, мы обязательно с вами свяжемся.