Специалист технической поддержки( Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области )

компания "центр методического обеспечения оптимизации процессов государственного управления в московской области" мы it компания «maximum» - центр развития цифровых технологий. «maximum» ставит своей целью создание инновационных цифровых решений, технологий и сервисов, которые меняют жизнь в подмосковье в лучшую сторону. проект: redmine — система управления проектной деятельностью в московской области. гасу - государственная автоматизированная информационная система «управление». задачи: redmine: 1. осуществление техподдержки и консультирования пользователей по работе в системе (чаты, вкс)2. регистрация/блокирование пользователей в системе3. настройка системы по согласованию с руководителем проекта/аналитиком по требованиям заказчика4. создание задач на разработчиков в случае возникновения багов, проверка исправления.5. написание инструкций для пользователей гасу: 1. техническая поддержка пользователей в 1с2. регистрация пользователей требования: опыт работы в поддержке пользователей различных информационных систем знание ос windows, linux, офисных пакетов программ, оргтехники на уровне пользователя грамотная речь, ответственность, внимательность высокая работоспособность, стрессоустойчивость, доброжелательность. условия: приём на работу в соответствии с тк рф график работы: с 9.00 до 18.00, гибрид офис в г. тверь, улица желябова, 28 молодой сплоченный коллектив возможны квартальные и годовые премии по результатам работы