Специалист технической поддержки (консультант по эквайрингу)

компания "альфа-банк" альфа-банку нужны коммуникабельные, энергичные, способные работать в команде люди, которые готовы реализовывать свой потенциал и получать бесценный опыт. если ты готов стремительно развиваться вместе с альфа-банком, то ждём твой отклик на вакансию. приглашаем в свою команду кандидатов на позицию специалиста в центр дистанционных продаж (продажи физическим лицам в контакт-центре) в городе гомеле. ☝ в альфа-банке ты будешь:➤ поддерживать клиентов банка - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам использования продуктов: интернет-эквайринг, торговый эквайринг;➤ принимать входящие звонки, письма по e-mail или сообщения в чате. ☝ ты нам подходишь, если у тебя есть:➤ среднее специальное/высшее образование (можно неоконченное);➤ понимание работы кассового оборудования для сопровождения торгового эквайринга клиентов банка;➤ знание и понимание платформ, на которых пишутся сайты;➤ грамотная речь, хорошая дикция;➤ уверенный пользователь microsoft office;➤ способность работать с большими объёмами информации и усваивать её;➤ умение слушать и слышать клиента;➤ преимуществом будет технический скилл, понимание механики работы сайтов и e-commerce, понимание деятельности мерчантов в части электронных продаж онлайн, а также понимание работы процессинга и процессирования транзакций. ⏰ график работы:► направление работает ежедневно по графику 2 через 2 с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00 (день, ночь, отсыпной, выходной). ☝ оплата (до вычета налогов при полной ставке):➤ во время испытательного срока (2 мес.) – оклад 610 byn + 40% премирования во время обучения по факту успешной сдачи тестов/тестовых звонков;➤ после испытательного срока – оклад 660 byn + премия 40% по итогам успешного выполнения показателей;➤ повышение оклада и/или премии согласно карьерной модели (при получении дополнительных навыков). ☝ важно:➤ при трудоустройстве на 0,5 ставки есть возможность совмещать с учёбой (смотреть пункт обучения).➤ период и время стажировки проходит так же, как и на полную ставку. в этом случае указанный предполагаемый ежемесячный доход делится соответственно :) ☝ у нас для тебя есть:➤ официальное трудоустройство – контракт;➤ стажировка 2-3 рабочих дня с 09:00 до 17:30 до трудоустройства (не оплачивается);➤ обучение после оформления около 2-х недель с 9:00 до 17:30 (оплачивается);➤ премиальная зарплатная карта;➤ всегда вовремя выплачиваемая з/п;➤ уютный офис в центре города;➤ и другие преимущества смотрите ниже▼.