ИТ инженер

компания "westminster international university in tashkent" дата закрытия: 09.11.2022 должностные обязанности инженер службы технической поддержки для выполнения своих должностных обязанностей должен: участвовать в рассмотрении проектов, планов и в разработке необходимой технической документации департамента ит (информационных технологий) отдела. проводить сопоставительный анализ данных исследований и испытаний, изучать возможные варианты поломки ит оборудования. принимать участие в составлении рекомендаций и предложений по усовершенствованию и повышению эффективности организации работы вычислительной техники и локальной сети в мвут. выполнять оперативные задания, связанные с обеспечением бесперебойной работы компьютерной техники мвут. проводить контрольные проверки работоспособности информационного оборудования. изучать опыт работы других учреждений, организаций и предприятий по использованию электронно - технических средств с целью повышения эффективности использования информационных технологий в мвут. обеспечивать оперативную удаленную техническую поддержку пользователям мвут. обеспечивать работу ит-оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства (концентраторы, мосты, коммутаторы и др.). обеспечивать работу стандартного системного программного обеспечения (операционные системы, офисные программные продукты, другие продукты, разработанные вне мвут и используемые в качестве стандартного программного обеспечения). консультировать пользователей в вопросах эксплуатации ит- оборудования мвут и программного обеспечения, установленных на рабочих местах и компьютерных классах. помогать в установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и по принадлежащим мвут по заявкам пользователей. перенаправлять и координировать заявки на help desk. взаимодействовать с начальником отдела, системным администратором, help desk. помогать начальнику департамента ит в обеспечении предоставлении ит-услуг, в соответствии со стратегией образовательных ресурсов мвут. навыки инженер службы технической поддержки должен знать: структуру департамента информационных технологий; современные средства вычислительной техники и возможности их применения в мвут; особенности компьютерной архитектуры и оборудования: материнская плата, платы pci, оперативная память, процессор, жесткий диск; windows xp/2000/7/10 prof, linux os; технологии tcp/ip, ethernet lan, vlan, 3com/dell switches; правила и нормы охраны труда; как подать анкету чтобы подать анкету, пожалуйста, заполните онлайн-форму на нашем официальном сайте. только отобранные кандидаты будут приглашены на собеседование.