03.11.2022 06:10
Специалист отдела по работе с претензиями
03.11.2022 06:10
компания "carcade leasing" carcade - автолизинг федерального масштаба. 1996 год – первая автолизинговая компания в рф, с апреля 2020 года carcade входит в гк газпромбанк лизинг.клиенты carcade — более 150 000 предпринимателей и компаний, работающих в различных регионах россии. за 26 лет работы на российском рынке carcade помогла своим клиентам приобрести более 250 тысяч автомобилей и сэкономить более 1,5 млрд рублей в рамках программы льготного лизинга.двукратный рост объема нового бизнеса в 1-м полугодии 2022 годаобеспечил лидирующие позиции в фокусных для компании направлениях лизинга:1 место с долей 17,4% в сегменте легкового автотранспорта, прирост составил 15% по сравнению с первым полугодием 2021 года.3 место (7,5%) в сегменте строительная и дорожно-строительная техника, прирост объема продаж - 500%.4 место (8,4%) в сегменте грузового автотранспорта с приростом в 328% за первое полугодие. обязанности: работа с обращениями клиентов: организация рассмотрения обращений, которые рассматриваются отделом в соответствии с действующими процессами (несогласие с начисленными штрафными санкциями, жалобы на качество предметов лизинга и т.д.) с использованием всех доступных внутренних и внешних источников; телефонные переговоры, деловая (официальная) переписка, работа с документами; ведение баз данных по входящим обращениям; взаимодействие со структурными подразделениями компании по вопросам, входящим в компетенцию отдела; ведение отчетности по итогам работы. требования: высшее образование; ms office (word, excel, power point, outlook) – уверенный пользователь; грамотная устная и письменная речь; развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ответственность, умение работать с возражениями. условия: официальное трудоустройство по тк рф с первого рабочего дня; белая заработная плата: окладная часть 60000 рублей до вычета подоходного налога + 10% месячная премия; график 5/2 (с 9:00 до 18:00, возможно подвинуть время начала работы на час раньше или позже), офис b+ класса; перспективы карьерного и профессионального роста; расширенный социальный пакет: полный пакет дмс, страховка при выезде за рубеж, обучение, оплачиваемый больничный, корпоративные скидки на занятиях в фитнес-клубах, система материальной помощи и выгодные условия для сотрудников по приобретению автомобилей.
Адрес
Москва
Похожие вакансии
По договоренности
28.12.2022 13:19
Обязанности: проведение расследований по претензиям, сформированным в претензионной базе Банка; взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения ...
60 000 ₽
03.11.2022 06:10
компания "carcade leasing" carcade - автолизинг федерального масштаба. 1996 год – первая автолизинговая компания в рф, с апреля 2020 года ...
Партнерские Вакансии
Москва
60 000 ₽
22.09.2022 12:11
компания "carcade leasing" carcade - автолизинг федерального масштаба. 1996 год – первая автолизинговая компания в рф, с апреля 2020 года ...
Партнерские Вакансии
Москва