Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин детских колясок (удаленно)

компания "осипов александр сергеевич" в интернет-магазин детских колясок требуется менеджер по работе с клиентами. испытательный срок: 1 месяц заработная плата:оклад 25 т.р. + бонуспрозрачная система мотивации график работы: вторник - суббота с 8:00 до 18:00, воскресенье, понедельник - выходной. обязанности: обработка заказов с маркетплейсов ozon, wb, ямаркет, aliexpress внесение их в базу консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара: по телефону; amocrm и umnico e-mail; социальным сетям (vk, instagram); мессенджерам (wa, telegram). консультации в чате jivosite прием и обработка заказов в максимально быстрые сроки; оформление розничных заказов; согласование даты и времени доставки с клиентом; оформление счетов клиенту для оплаты по безналичному расчету. взаимодействие с работником склада/курьером: согласование даты и времени доставки; контроль адресных доставок; контроль отгрузок в транспортные компании; получение информации о результатах ревизий и инвентаризаций, контроль соответствия ассортимента на сайте складским остаткам. контроль получения/отказа в получении товара клиентом: мониторинг статуса товара в доставке; оформление накладных в лк сдэк и почте россии оформление заказов в сервисе dostavista контрольный обзвон клиентов. условия: умение работать в режиме многозадачности хорошие коммуникативные навыки внимательность с опытом работы не менее 1 года желательно с опытом работы в интернет-магазине уверенный пользователь пк любить людей и общение оптимизм, пунктуальность и внимательность грамотная русская речь возможность роста внутри компании;карьерный рост.возможность официального трудоустройства.