компания "oodji казахстан" обязанности: оперативное управление работой магазина. подбор и обучение персонала магазина руководство персоналом магазина. контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей. выполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя компании. контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности. контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей. отслеживание злоупотреблений со стороны персонала торгового зала. рассмотрение жалоб и предложений в «книге жалоб и предложений» магазина, принятие оперативных мер по реагированию. координация приемки тмц посредством контроля процедуры приема с соответствующим оформлением документации. контроль своевременного изменения цен в магазине по получению соответствующего распоряжения, переданного из центрального офиса. взаимодействие с органами внутренних дел в случае хищения, выявления поддельных денежных знаков и пр. разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания. составление табеля учета рабочего времени магазина. учет больничных листов, отпусков. обеспечение конфиденциальности вверенной информации. работа с ассортиментом товара, анализ оборачиваемости товара, контроль заказа товара. исполнение плана продаж и предоставление руководителю компании объяснений в случае прогнозируемых или фактических отклонений. организация работы инвентаризационной комиссии. взаимодействие с местными органами, увд в случае хищения, выявления поддельных денежных знаков и другое. требования: опыт работы в розничном магазине на должности не ниже администратора; знание постановлений, распоряжений, приказов и других руководящих и нормативных документов касающихся работы предприятия торговли; знания условий хранения и эксплуатации товаров, гарантийные сроки, правила расшифровки, маркировки, розничные цены на товары, выставленные в торговом зале; порядок оформления торговых помещений и витрин, правила обслуживания и эксплуатации торгового и технологического оборудования; знание структуры управления магазином, права и обязанности, режим работы работников магазина; знание основ трудового законодательства; высшее/среднее профессиональное/среднее образование коммуникабельность, грамотная речь, ответственность, активность, инициативность, пунктуальность, честность; вежливость; доброжелательность; принимаем сотрудников без ограничения возраста. условия: официальное оформление согласно тк рк; возможность влиять на уровень своего дохода в развитой системе премирования.
Адрес
Казахстан Павлодар