компания "электросвязь" обязанности: декретная ставка! при хороших показателях отдела, есть возможность остаться в компании. организация и контроль работы диспетчерской службы по приёму обращений по телефону; создание и контроль применения скриптов разговоров; контроль приема заявок; ведение и формирование отчетности, проведение инструктажей на рабочем месте, crm диспетчера; ведение графика работы и табеля учета рабочего времени; организация и координация работы диспетчеров с нуля. обучение сотрудников, адаптация; решение административных и конфликтных вопросов; разработка положения для службы и алгоритма работы. требования: опыт работы от 1 года; уравновешенность, умение вести переговоры по телефону; важные качества: проактивность, стрессоустойчивость, позитивный настрой; грамотная устная и письменная речь; высокая заинтересованность в результате; быть в тонусе 24/7. условия: график работы: 5/2 с 9.00-18.00; корпоративное обучение, мы заинтересованы в развитии нашего персонала; сплоченный дружный коллектив, который всегда придет на выручку; стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц; испытательный срок 3 месяца.
Адрес
Санкт-Петербург