Специалист технической поддержки( ПОБЕДА, кондитерская фабрика )

компания "победа, кондитерская фабрика" обязанности: обработка, формализация и распределение it-заявок пользователей. оперативное взаимодействие с пользователями. оперативная поддержка (в т.ч. удаленная) пользователей по вопросам работы с 1с, офисным оборудованием (принтера, сканеры, ккм) и прочим программным обеспечением использующимся в корпоративной информационной среде. заполнение базы знаний (help desk) на основании текущих задач. участие в разработке методических материалов. участие в составлении документации по информационной системе, предоставление отчетов. требования: высшее образование. опыт работы от 1 года. уверенное пользование пк и оргтехникой. уверенное пользование офисными программами. знание «1с: предприятие 8» на уровне уверенного пользователя. умение самостоятельно осваивать новый материал. хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде. многозадачность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат. приветствуется опыт работы с обменами данными 1с с внешними системами. условия: понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00 оформление по тк рф.