компания "компания транстелеком" компания транстелеком является одним из ведущих российских операторов связи и входит в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи. чем предстоит заниматься: устранение инцидентов; ведение журнала инцидентов; работа в системе учета инцидентов; работа с запросами на обслуживание; решение вопросов по возникающим инцидентам, согласно проставленным приоритетам; отслеживание текущих технических показателей систем, анализ показателей в моменте и длительном разрезе времени с помощью систем мониторинга, в т.ч. zabbix; создание и описание ежедневных отчетов, статистики из систем мониторинга, написание рекомендаций на основе снятых показаний; коммуникация и оповещение всех подразделений вовлечённых в процесс; выполнение плановых и регламентных работ; руководство работой сотрудников направления; подготовка отчетов по работе направления; составление краткосрочных и долгосрочных планов работы, согласование планов с работой смежных подразделений; составление графика работы сменных сотрудников; контроль решения инцидентов, запросов на обслуживание по направлению; круглосуточный мониторинг инфраструктуры компании и коммерческих сервисов; контроль за исполнением sla. наши требования: опыт работы в отделе мониторинга или системным администратором от 1 года; знание стандартного набора офисных программ; опыт установки, настройки и администрирования ос windows; знания серверных ос семейства windows; знание основ ос систем семейства linux; опыт снятия и написания отчетов, статистики из систем мониторинга, аналитика; понимание и знание основ active directory, dns, dhcp, terminal server, zabbix (на уровне администрирования + установки узлов на мониторинг), телефония, почтовые системы. мы предлагаем: стабильную высокую заработную плату (обсуждается индивидуально в зависимости от вашего опыта); расширенный полис дмс после прохождения испытательного срока; корпоративные скидки на фитнес и изучение английского языка; возможность обучаться на внешних курсах за счет компании; возможность решать разноплановые задачи, расширяя свою экспертизу; возможность предоставления отсрочки от мобилизации; современный комфортный офис (верейская плаза iii); возможность гибкой настройки начала и конца рабочего дня, работа в офисе; оформление на работу в полном соответствии с тк рф на условиях бессрочного трудового договора.
Адрес
Москва