компания "ozon" дирекция ozon снг ищет в свою команду стажера-проджекта. дирекция отвечает за качество рынков стран снг. обязанности: аналитика сроков возврата товаров продавцам и денежных средств клиентам; участие в проекте по выстраиванию процесса возвратного потока: быстрый возврат денег клиенту, беспрепятственный возврат товара продавцу; разбор возникающих проблем на указанных выше этапах; разбор дебиторской и кредиторской задолженности (проработка кейсов, которые формируют задолженности, выявление виновников, формулирование проблемы и составление плана действий по её устранению); отслеживание bi аналитики на предмет изменений показателей: 1) анализ таблиц по росту количества обращений продавцов и покупателей. 2) выявление причин роста обращений, проработка мер по снижению показателей. успешный кандидат тот, кто: имеет высшее или неоконченное высшее образование; может работать 40 часов в неделю; уверенно владеет excel и sql; владеет английским на уровне upper-intermediate и выше; умеет докапываться до деталей и отстаивать свое мнение; будет преимуществом владение tableau и visio.
Адрес
Москва