компания "adecco russia" наш клиент - иностранная производственная компания, в поисках crm-менеджера. обязанности: разработка и описание бизнес логики механик активации потребителей через crm коммуникации (e-mail / sms marketing: триггерные и бродкастинговые коммуникации, customer retention); разработка и реализация подхода к сегментации потребителей, формирование коммуникационного подхода и политики коммуникации; проработка и описание бизнес требования для системы crm заказчика в случае необходимых доработок для поддержания направления «коммуникации»; разработка инструментариев kpi для отслеживания эффективности механики активации потребителей, анализ результатов, предоставление рекомендации, внесение корректировки в случае необходимости; анализ клиентской базы и разработка предложений для различных сегментов; создание сustomer journey maps для различных категорий потребителей. требования: опыт работы с сrm, внедрение проектов; английский язык не ниже уровня intermediate; экспертиза в области e-mail маркетинга, массовых рассылок и построения лояльности потребителей через crm приветствуется; знание sql, ms dynamics, terrasoft etc - преимущество; хорошие коммуникативные навыки, инициативность, внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, проактивность. условия: график работы 5/2 9:00-18:00 (гибридный график); рабочее место - ст.метро крылатское, бц "крылатские холмы"; официальное трудоустройство по тк рф, белая заработная плата; профессиональное развитие в крупной иностранной компании.
Адрес
Москва