компания "телесвязь, ooo" обязанности: - прием, регистрация и ведение заявок на техническую поддержку пользователей - оказание консультационных услуг пользователям по телефону - анализ проблем в работе программного обеспечения и их устранение - взаимодействие с инженерами компании (работа в группе) - взаимодействие с пользователями и администраторами систем заказчика - составление ежемесячных ответов по оказанным услугам - организация ремонта оборудования (при необходимости) требования: - знание и опыт администрирования систем astra linux, linux debian - знание и опыт администрирования и настройки периферийного оборудования при работе с linux - навыки общения по телефону с пользователями и оказания консультаций по телефону - навыки в поисках причин и анализе проблем в работе программного обеспечения и их устранения - приветствуются знания и опыт администрирования средств защиты информации - приветствуются знания и опыт настройки, работа с zabbix условия: - график 5/2 с 9 до 18 часов - офис находится в шаговой доступности от м. динамо/пертовский парк - дружный коллектив - надежная компания 26 лет на рынке it
Адрес
Москва