Обязанности: Планирование, организация и контроль всех направлений деятельности ( Финансы, бухгалтерия, администрирование персонала) Обеспечение выполнения нормативных показателей деятельности компании Обеспечение бесперебойного функционирования подразделений по оказанию услуг Заказчикам Построение сервисной корпоративной культуры оказания услуг Построение единых и эффективных процессов по оказанию услуг Заказчикам Организация постоянного улучшения процессов Организация процессов мониторинга эффективности оказания услуг Взаимодействие с Заказчиком и выстраивание партнерских отношений Соблюдение установленных показателей уровня качества сервиса Требования: Успешный опыт оптимизации бизнес-процессов (рутинных и транзакционных) Знания методологии Lean6S Опыт работы в ОЦО (предпочитетельно) или в сервисной организации, не менее 5-ти лет Опыт разработки и реализации стратегии развития, навыки управления по целям Опыт работы на руководящей позиции, не менее 5-ти лет Опыт управления организацией \ подразделением 100+ чел. Опыт работы в финансовой сфере (предпочтительно) Опыт формирования команды Образование – высшее Условия: Оформление по ТК РФ ДМС, оплата мобильной связи
Адрес
Москва