Специалист по работе с федеральными клиентами (без продаж)

Мы, АО ЭР-Телеком Холдинг — ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России. Сейчас мы находимся в процессе глобальной трансформации и ищем в команду человека, который готов принять этот вызов. Мы все увлечены своей работой, мы меняем жизни тысяч людей к лучшему, и это важно для каждого члена команды. Если ты заряжен на развитие, тебе интересна сфера digital и цифровых технологий, готов быть драйвером новых качественных изменений, присылай свое резюме! Обязанности: Обеспечение высокого уровня сервиса; Прием звонков и писем от крупных федеральных клиентов; Создание сервисных заявок; Консультация по отрытым заявкам; Регистрация и решение вопросов по расчетно-договорному обслуживании. Требования: Опыт работы с клиентами В2В и знание телеком-рынка будет преимуществом; Стрессоустойчивость, обучаемость. Работа в режиме многозадачности. Условия: Работа в крупном телекоммуникационном холдинге; Работа в команде профессионалов; Комфортное пространство для работы; График работы 5/2. Плавающие выходные. Смены 4 варианта: с 8 до 17, с 9 до 18, с 10 до 19 и с 11 до 20; Предоставление отсрочки от мобилизации молодым людям с подходящей под отсрочку специальностью (по высшему оконченному образованию) Возможности профессионального роста.