Специалист второй линии поддержки (1С ДО и SharePoint)

компания "simple" возможность оформления в аккредитованную ит-компанию. команда ит реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ит-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы simple group. зона ответственности: выполнение роли специалиста технической поддержки (2-я линия) для конфигурации 1с документооборот и корпоративного портала sharepoint. администрирование и поддержка 1с документооборот и корпоративного портала. мониторинг и выполнение заявок в service desk. проведение тестирования, анализ проблем и исправление ошибок. консультации пользователей. необходимые компетенции: высшее образование (в области ит). опыт поддержки и администрирования 1с документооборот, отличное знание конфигурации. опыт администрирования ms sharepoint, а также опыт создания и настройки пользовательских сервисов будет преимуществом. знание ms sql на уровне написания запросов. опыт взаимодействия с пользователями и умение выявлять потребности + опыт постановки задач разработчикам, тестирования и приёмки результатов. опыт работы с powershell и gui будет преимуществом. коммуникабельность, внимательность. мы предлагаем: график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (возможно начало рабочего дня в 09:00 либо в 11:00), удалённый формат работы. уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом. программа дмс (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж). компенсация мобильной связи, корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнерские программы. оплата больничных в полном размере. фитнес в офисе – разнообразная программа занятий (йога, пилатес, цигун). корпоративная футбольная и волейбольная команды. подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения. новый современный офис категории а. развитая корпоративная культура.