компания "авант" avant – это единый центр обслуживания компаний-поставщиков оборудования и инженерных решений для горнодобывающей отрасли.в команде нашего партнера - ит-компании, которая разрабатывает, внедряет и поддерживает ит-решения, обеспечивающие цифровую трансформацию бизнеса периметра компаний, работающих в горнодобывающей отрасли, открыта вакансия специалист поддержки эдо тебе предстоит: прием и обработка заявок от пользователей проведение первичной диагностики и техническая поддержка сотрудников при работе в эдо (сбис, диадок) настройка доступов, выпуск электронных подписей, подключение контрагентов настройка маршрутизации документов консультирование, обучение пользователей заполнение базы знаний консультирование пользователей при регистрации на госпорталах работа с тикет-системой jira мы ожидаем, что ты: с опытом работы в качестве первой/второй линии поддержки информационных систем с опытом работы со сбис/диадок (как преимущество) понимаешь принципы интеграции информационных систем обладаешь навыками чтения логов, xml, json для нас очень важны твои клиентоориентированность, внимательность, позитивное мышление. мы предлагаем: оформление по тк рф пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (часовой перерыв на обед), есть возможность работать из дома дмс с обширным перечнем медицинских услуг, в том числе стоматология корпоративная мобильная связь, оплачиваемые обеды корпоративное обучение заработную плату с успешным кандидатом обсуждаем индивидуально уютный и современный офис с зонами отдыха корпоративная развозка от ст. м. московская / парковка на территории бц technopolis
Адрес
Санкт-Петербург