Эксперт по сопровождению ключевых банковских систем (АБС)

компания "сателл ит" крупнейший банк в поисках эксперта на второй уровень поддержки core приложений: ключевые продуктовые системы, главная книга, касса, счета, кредиты, депозиты. обязанности: сопровождение программных средств на 2-м уровне поддержки. основное направление — ключевые продуктовые системы/абс банка (счета, главная книга, касса, кредиты, депозиты, шина обмена данными, технология контейнеризации docker и др.); коммуникация с пользователями по вопросам предоставления ит-услуг; обеспечение стабильной работы приложений с привлечением разработчиков, системных аналитиков, системных администраторов и внешних поставщиков. оперативный мониторинг, решение инцидентов; установка изменений в prod; наполнение и поддержание в актуальном состоянии базы знаний, обеспечение актуальных операционных инструкций. требования: уверенный it background (базовое представление принципов построения архитектуры приложений и инфраструктуры, навыки работы с серверными версиями windows\linux ос, умение читать логи); опыт работы с субд: базовый sql- написание запросов(select\insert\update); навыки документирования (написания документации для администраторов, пользователей, faq/how-to и т.д.), описания процессов и архитектуры. будет плюсом опыт работы с confluence/jira; понимание принципов itsm и сервисного подхода; ориентация на клиента и нацеленность на результат; коммуникабельность, умение работать в команде и готовность к большой нагрузке; умение и желание работать в режиме многозадачности, под давлением временных рамок; инициативность, самостоятельность, обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость. будет плюсом : опыт работы в банке на аналогичной позиции (поддержка абс) от 2-х лет‎. знание системы flex cube, midas, технологии контейнеризации docker(rhamq). знания в области банковского учёта и основных правил работы кредитных организаций (платежи, кредиты, депозиты, кассовые операции, отчётность регуляторам и т.д.). мы предлагаем: интересная работа в крупнейшем банке; комфортабельный офис в районе ст. м. технопарк (2 минуты от метро), гибридный формат работы с посещением офиса 1 раз в неделю. официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплата больничных листов, отпусков); белая заработная плата: фиксированный оклад (обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами); график работы 5\2 с плавающим началом рабочего дня: утро (с 7:00), день (с 9:00), вечер (с 13:00) соц. пакет: полис дмс.