Специалист технической поддержки/ системный администратор

компания "1c-рарус" «1с-рарус» - группа компаний федерального масштаба - 2900 сотрудников и более 150 000 клиентов за 28 лет работы. мы лидер нескольких рейтингов партнеров "1с:центры компетенции», что подтверждает высокий уровень квалификации сотрудников и стандартов работы компании. отдел внутренней автоматизации занимается обеспечением ит-потребностей внутренних заказчиков - сотрудников компании (от технической поддержки до разработки новых продуктов и сервисов). мы те, кто приходит на помощь в сложных технических ситуациях и настраивает сервисы, необходимые для работы других коллег. поддерживаем центральный офис в москве и региональный офис в нижнем новгороде. помогаем коллегам, находящимся в офисе, порядка 200 сотрудников. обрабатываем заявки и удаленных коллег из других городов россии и мира, примерно 800 сотрудников. обслуживаем корпоративные сервисы: корпоративная почта гугл или яндекс ip-телефония рабочее место 1с сервисы печати и сканирования сервисы антивирусов чем предстоит заниматься: обрабатывать заявки в системе сервисдеск (80% рабочего времени) консультировать пользователей очно и дистанционно настраивать по на пк сотрудников компании обслуживать парк пк и оргтехники - более 400 ноутбуков и 400 пк, несколько десятков принтеров помогать в организации сетевой инфраструктуры участвовать в ведении необходимой документации и отчетности что поможет в работе: опыт работы в аналогичной должности от 1 года глубокое знание ос windows, ms office, по удаленного доступа опыт по диагностике и устранению неисправностей пк опыт по установке и обслуживанию оргтехники стрессоустойчивость и коммуникабельность опыт с 1с будет преимуществом что мы предлагаем: трудоустройство в соответствии с тк рф с первого рабочего дня фиксированный доход 54 000 до вычета ндфл, премия по kpi до 30% от оклада после испытательного срока офис 5-7 минут пешком от метро тимирязевская график работы понедельник – пятница, с 10.00 до 19.00 корпоративное медицинское страхование занятия физкультурой и спортом - спортивные секции, корпоративные скидки в фитнес-клуб корпоративные скидки в онлайн-школе skyeng, книжный клуб и множество профессиональных сообществ в телеграмм, доступ к электронным ресурсам, в т.ч. библиотеке mybook зажигательные корпоративы, семейные мероприятия, подарки для сотрудников и их детей на новый год