Инженер серверной инфраструктуры Hitachi / Dell / Huawei / HPE / Lenovo

компания "сервионика" компания «сервионика», входящая в группу «т1» — один из лидеров рынка системной интеграции в россии, обладает широким набором компетенций, подтвержденными официальными статусами от ключевых производителей и разработчиков россии и мира (аккредитованная it компания). совместно с ведущей международной финансовой группой и одним из лидеров российского банковского сектора, мы реализуем проект по формированию сервисных команд по поддержке it-инфраструктуры банка втб. приглашаем на наши проекты по импортозамещению инженеров серверной инфраструктуры по одному или нескольким вендорам: hitachi / huawei / lenovo / dell / hpe обязанности: исполнение запросов в рамках установленных sla. ведение сервисных заявок в сервисных системах компании. классификация проблемы и эскалация при необходимости на следующий уровень поддержки. ведение и оформление сервисных заявок в информационных системах компании. взаимодействие с вендорами, ведение нестандартных кейсов, технической поддержки, поиска неисправностей. анализ производительности систем, анализ состояния физических компонентов. анализ загруженности систем и ресурсов. техническое обслуживание, диагностика оборудования и программного обеспечения. координация работы инженерных групп 2-й и 3-й линий технической поддержки. проведение технической экспертизы при пуско-наладочных, апгрейдных и конфигурационных работах на оборудовании производства компаний hitachi, dell, huawei, hpe, lenovo, intel проведение регламентных работ на оборудовании и по. требования: высшее, неоконченное высшее техническое образование знание структуры и принципов функционирования серверных систем. опыт работы в качестве эксперта серверных систем производителей оборудования hitachi, dell, huawei, hpe, lenovo, intel от 3-х лет знания операционных систем: aix\linux\vmware\windows server, знание основ сетевых технологий. сертификация по основным линейкам вендоров hitachi, dell, huawei, hpe, lenovo наличие сертификатов является преимуществом. знание английского языка на уровне, достаточном для письменных коммуникаций, общения по телефону и чтение технической документации. условия: оформление по тк рф (бессрочный трудовой договор); конкурентно высокая и полностью официальная заработная плата; в основном удалённый формат работы график работы 5/2 пн-пятн. дмс со стоматологией (после испытательного срока 3 месяца) + льготное дмс для родственников, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки; для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь; оставьте свой отклик на вакансию, а мы вам позвоним и расскажем об условиях более подробно. будем рады знакомству!