компания "мтс банк" мтс банк – цифровой банк экосистемы мтс. стратегия развития банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику вам предстоит: организовывать процесс ux-тестирований и custdev на разных этапах жизненного цикла продукта совместно с po формировать гипотезы, задачи и проблемы для дальнейшего изучения и тестирования выбирать релевантные методы тестирований под задачу команды и комбинировать различные исследовательские методы организовывать процесс юзабилити-тестов, custdev, наблюдений (от написания тз на рекрут до написания отчета и его презентации команде) формировать рекомендации и предложения по улучшению пользовательского опыта на основе результатов проведенных исследований внедрять новые методы исследований и улучшать текущие проводить воркшопы, вебинары, сессии дизайн мышления и мозговые штурмы для команды мы ожидаем: очные и удаленные, модерируемые и немодерируемые ux тесты аудит текущих пользовательских путей, выявление недостатков и зон роста бенчмарки и сравнительные исследования глубинные и пользовательские интервью построение cjm, нарратив user stories и персоны опыт анализа количественных данных и понимание базовых основ статистики умение презентовать результаты исследования, не только подсвечивая проблемы, но и формулируя рекомендации по улучшению пользовательского опыта владение figma (умение собрать интерактивный прототип) коммуникабельность (ux дизайнер будет работать непосредственно в продуктовой команде и взаимодействовать с продактами, разработчиками, тестировщиками и ui дизайнерами) твои преимущества: в мтс банке тебя ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых и сложных задач, постоянная прокачка экспертизы в смежных отраслях за счет кроссфункционального взаимодействия, свобода действовать и нести ответственность за результат. а еще: достойная заработная плата отсутствие дресс-кода современный и уютный офис в 2х минутах от м. технопарк корпоративное кафе «мечта» и отличный кофе на первом этаже бц специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты забота о тебе и твоей семье: дмс со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. к дмс можно подключить детей и родственников. а еще доступ к телемедицине bestdoctor на всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно мы за спорт: вместе тренируемся в mts running club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. присоединяйся к корпоративным спортивным командам поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях
Адрес
Москва