компания "тон-авто" обязанности: контроль и организация эффективной и продуктивной работы приемки рено центр ульяновск управление ежедневными ключевыми показателями деятельности сто достижение и увеличение объема продаж услуг сервиса активное, инициативное участие в разрешении сложных вопросов в работе приемки дилерского центра разрешение конфликтных, спорных ситуаций по обслуживанию клиентов взаимодействие с клиентами, экспертами, юристами работа с персоналом: участие в подборе сотрудников, наставничество, адаптация, оценка деятельности и уровня знаний составление и контроль графика обучения для сотрудников проведение обучающих мероприятий по работе мастеров-приёмщиков. требования: образование высшее (желательно техническое) знание законодательства в области предоставления услуг в сфере обслуживания а/м опыт непосредственного управления коллективом на сто или в сфере продаж у официального дилера уверенное владение пк нацеленность на результат навык эффективной коммуникации условия: стабильная, конкурентоспособная официальная заработная плата соблюдение всех норм тк рф возможность профессионального развития (обучение, повышение квалификации, опытный куратор) график работы: 5/2
Адрес
Ульяновск