Менеджер по работе с клиентами (удаленно)( Profilance Group (ИП Страмоусов Марк Петрович) )

компания "profilance group (ип страмоусов марк петрович)" наша компания свыше 10 лет развивается на рынке it-сервисов. над тем, чтобы сделать жизнь каждого человека более наполненной, в нашей команде трудится 80 классных ребят и настоящих профессионалов. в месяц нашими сервисами пользуются свыше 300 000 человек, а общее число заказов в наших сервисах превышает 4 000 000. мы непрерывно растем, и за последние 3 года удвоили количество наших проектов. сейчас на этапе запуска находятся ещё 4 проекта из сфер fintech, martech, marketplaces и mobile entertainment. сейчас настало время пригласить в нашу команду еще одного специалиста - менеджера по работе с клиентами в команду запуска. команда запуска - превращает идеи в проекты и тестирует гипотезы новых продуктов и направлений в кратчайшие сроки. вы имеете успешный опыт в продажах и сможете это доказать? вы легко находите общий язык с людьми? умеете работать с большим объемом информации? откликайтесь, если вы: обладаете грамотной письменной и устной речью; имеете опыт работы связанный с продажами, консультациями, помощью клиентам от 6 месяцев; хорошо знаете пк и в наличие стабильный интернет. чем нужно будет заниматься: отвечать на входящие обращения клиентов, консультировать по услугам и тарифам новых сервисов посредствам телефонии, в мессенджерах, соцсетях; собирать обратную связь у клиентов и оперативно передавать ее руководителю; вести работу по заказам в системе amocrm или google docs; контролировать оплаты клиентов; собирать необходимые базы потенциальных клиентов для рассылок, проводить рассылки в соцсетях и по email; в свободные от заявок периоды принимать участие в подготовке нового проекта (поиск и сбор информации в интернете, проведение опросов, общение с исполнителями, тестирование конкурентов); предоставлять отчеты по количеству реализованных заказов и выручке сервиса. что для нас важно: грамотная письменная и устная речь; предыдущий опыт работы связан с успешной работой с клиентами от 6 месяцев; хорошее знание пк и наличие стабильного интернета. почему вам понравится работать с нами: удаленная работа из своей уютной квартиры или любого другого места, где есть доступ в интернет. 40-ка часовая рабочая неделя со свободным распределением рабочего времени. обучение и развитие за счет компании (посещение конференций, семинаров, онлайн и оффлайн обучение) после прохождения испытательного срока. возможность выбирать и брать интересные задачи, переходить на новые проекты. есть карьерный рост. официальное трудоустройство со всеми соц. гарантиями. не подработка, не фриланс, не совмещение. заработная плата: фиксированный оклад 30 тыс. руб на исп.срок, далее 35 тыс.руб. для того, чтобы стать частью нашей команды, вам надо будет пройти несколько этапов: после отклика мы пришлем вам небольшую анкету, заполнение которой займет не более 15 минут. тестовое задание (выполнение займет до 25 минут). видео-собеседование с hr-менеджером. прохождение теста на личностные качества (около 60 минут). встреча с будущим руководителем (15-25 минут). мы уверены, что вы успешно пройдете все эти этапы и станете частью нашей команды!