Специалист отдела продаж и клиентского обслуживания

компания "комфорт-сервис домовёнок" добрый день, дорогой соискатель! мы - сервис уборки домовёнок, лидеры на рынке клининговых услуг для квартир, домов и офисов. уже более 13 лет мы поддерживаем чистоту в домах и освобождаем ваше время от бытовой рутины. нашим сервисом пользуется около 600 исполнителей по трем городам: москва, санкт-петербург и нижний новгород. более 4 500 постоянных клиентов, которые доверяют нам уборку в своих квартирах. в отдел продаж и клиентского обслуживания требуется активный, дружелюбный и отзывчивый сотрудник, который стремится помогать людям и заботиться о них. чем предстоит заниматься: прием входящих звонков ( только входящие звонки) и заявок с сайта, почты от клиентов компании ( в2в,в2с); консультирование клиентов по услугам; работа с возражениями; оформление и формирование заказа; решение возникающих вопросов и сложностей во время заказа; продажа услуг. что мы ждем от вас: опыт работы оператором call-центра, менеджером по обслуживанию клиентов от 1 года обязателен; активность (умение работать в режиме многозадачности и интенсивном графике); клиентоориентированность (умение выслушать и понять клиента, найти к нему правильный подход), вежливость; грамотная устная и письменная речь; небезразличие к тому делу, которым вы занимаетесь; уверенный пользователь пк (ms office‚ 1с). что мы предлагаем: график работы 2/2: с 9:00 до 21:00; c 8.00 до 20.00. конкурентный оклад (25 000 на руки)+ ежемесячная премия; бесплатное корпоративное обучение; молодой и дружный коллектив; комфортный офис в центре города; оформление по тк рф (белая зп), оплата отпуска и б/л; скидка 35% для сотрудников на наши услуги. станьте частью нашей команды!