Заместитель директора филиала – Директор по работе с массовым сегментом (b2c) по Курганской области

компания "ростелеком" обязанности: организация работы и контроль направления b2c; планирование и мониторинг выполнения доходов, затрат и натуральных показателей в зоне ответственности; управление процессами продаж и обслуживания клиентов; организация контроля качества оказания услуг и обслуживания пользователей; комплексное управление клиентским опытом, увеличение удовлетворенности клиентов; участие в формировании общекорпоративной технологии продаж услуг и обслуживания клиентов; требования: высшее образование опыт работы в телекоммуникациях не менее 1 года (рассматриваем кандидатов как с опытом работы коммерческими, так и техническими директорами) подтвержденный опыт работы на руководящей должности от 1,5 лет условия: фиксированный оклад + квартальная премия + годовая премия (подробности обсуждаются на собеседовании) оформление согласно тк рф (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных, командировочных) наличие дополнительных льгот (программа доп. мотивации, жилищная программа (беспроцентные займы от компании), дмс, корпоративные скидки, программа поддержки «зож», мобильная связь) качественное обучение на всех этапах работы (институт наставничества)