Мы приглашаем на работу специалистов, которым предстоит обрабатывать чаты и совершать исходящие звонки с уточнением информации. Работа с клиентами крупнейшего российского интернет-магазина бытовой техники. Обязанности: Обработка сообщений в чатах, консультирование клиентов интернет-магазина. Предоставление полной и актуальной информацию о продуктах компании, дополнение заказов, предложение товаров. Помощь и поддержка клиентов при работе в личном кабинете сайта. Совершение исходящих звонков с уточнением информации. Условия: График работы с 9 до 21 2/2 или с 10 до 19 с двумя плавающими выходными. Оклад + премии и бонусы за результат работы. Оплачиваемое обучение перед началом работы. Средняя заработная плата 25 000- 27 000 + бонусы (возможный заработок до 40 000 и больше) Работа в офисе или на дому в молодом коллективе и стабильной компании. Требования: Уверенный пользователь ПК, наличие необходимого оборудования (ПК, гарнитура, тихое место) Опыт работы в колл-центре приветствуется. Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Высокий уровень обучаемости. Коммуникативные навыки, умение решать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость.
Адрес
Смоленск