Руководитель направления по работе с государственными клиентами

Что вам предстоит делать: Обеспечивать выполнение целевых значений ключевых показателей эффективности по продажам услуг Общества в B2G Макрорегиона; Обеспечивать организацию своевременного перезаключения договоров с бюджетными организациями в полном объеме и надлежащим образом; Обеспечивать заключение и ведение договоров с бюджетными организациями на электронных порталах (электронный магазин, ПИК ЕАСУЗ, ЕАИСТ); Осуществлять подготовку коммерческих предложений; Отслеживать выполнение целевых значений ключевых показателей эффективности по сопровождению курируемых клиентов сегмента B2G; Осуществлять мониторинг торгов, согласование участия, контроль за оформлением необходимой документации; Организовывать работу по удержанию клиентов, обратившихся в офис продаж и обслуживания, выявлять предикторы оттока, формировать предложения по мероприятиям проактивного удержания клиентов госсегмента, проведение аналитики по оттоку; Контроль приема и регистрации обращений клиентов, обратившихся в точки продаж и обслуживания, подготовка информации для формирования ответа клиенту, проведение мероприятий для предотвращения претензий; Проведение оценки текущей клиентской базы с целью определения потребностей для дальнейших допродаж (увеличение ARPU по клиенту). Инициация перекрестных, дополнительных и иных продаж в отношении существующих клиентов. ​Что нужно знать и уметь: Опыт работы в продажах (B2B, B2G); Опыт управления командой; Высокая ответственность, нацеленность на результат, обучаемость; Владение ПК на уровне пользователя (MS Word, Excel, Internet). Что мы предлагаем: ​Работа в крупнейшем инфраструктурном операторе; Профессиональный рост в молодой и сильной команде, решение нестандартных кейсов; Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата (оклад + премии (квартальные); Соцпакет: ДМС после испытательного срока, оплата мобильной связи; Развитая система обучения: корпоративный онлайн университет, электронная библиотека; Гибридный график работы (офис/дом); Обучение в процессе работы;