компания "сз самолет девелопмент" гк «самолёт» — активно растущая компания, входящая в топ-3 крупнейших российских девелоперов, строит свою экосистему цифровых сервисов; занимается развитием, автоматизацией своих продуктов и процессов. есть планы по дальнейшей коммерциализации части цифровых продуктов и выводу их на российский и международный рынок.мы планируем открытие контакт-центра, в рамках реализации этой цели ищем инженера по телефонии. задачи эксплуатация существующей телефонной сети и контакт-центра (далее кц); участие в проектах развития телефонной сети и кц; устранение аварийных ситуаций в рамках эксплуатации телефонной сети и кц, в т. ч. участие в проведении работ совместно со смежными подразделениями; проведение профилактических работ в рамках эксплуатации телефонной сети и кц; ведение документации и наполнение соответствующих внутренних баз данных по состоянию телефонной сети и кц; изучение новых технологий и внесение предложений по улучшению и оптимизации работы телефонной сети и кц. наши пожелания опыт работы с любым решением voip для офисной телефонии (avaya, cisco, asterisk, freeswitch); опыт поддержки решений кц, одного из производителей: наумен, avaya, cisco, asterisk; знание основных характеристик протоколов voip: sip, h.323 опыт анализа и решения проблем в сети voip; логическое мышление (умение рассуждать и разбираться в проблемной ситуации/аварии); базовые знания и понимание основ сетевых технологий (lan, wifi, vlan, arp, qos, nat, dhcp, dns) будет плюсом владение инструментами сетевой диагностики: wireshark, tcpdump, ngrep; опыт работы с os linux: администрирование, диагностика, настройка любых сервисов, автоматизация; опыт настройки любых систем мониторинга телефонии; опыт взаимодействия с технической поддержкой производителя; плюсом будет работа с oracle sbc; наличие сертификации ccnа, icnd; профильное профессиональное или высшее образование; дополнительным плюсом будут сертификаты от любого производителя voip решений; мы предлагаем: официальное трудоустройство и соблюдение тк рф график работы с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный день. возможно гибкое начало дня удаленный формат работы или в офисе бц кунцево плаза, м. молодежная (кстати, наш офис получил премию «трансформация года» в 2021г.) расширенный пакет дмс и страхование от несчастных случаев с первого месяца работы, льготное дмс для близких родственников, страхование имущества и пр. компенсация мобильной связи (корпоративная сим-карта) для тех, кому нужно всегда быть на связи рост и развитие в компании: регулярная обратная связь каждому сотруднику, обучающие мероприятия и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ скидки для сотрудников на недвижимость группы “самолет”, индивидуальные условия по рассрочке
Адрес
Москва