компания "мистер джемиус" обработка заказов клиентов с сайта; согласование и подтверждение заказа клиента; обработка входящих звонков на гор. линию; консультирование клиентов по телефону по вопросам продукции, оформления заказа, условий доставки, проведения акций и т.п.; оптимизация продаж (предложение клиенту товара в наличии); консультирование клиентов в онлайн-чате по вопросам продукции, оформления заказа, условий доставки, проведения акций и т.п.; работа в системе 1с-битрикс; excel; word; контроль выполнения заказа клиента, уведомление клиента об изменении состава заказа, условий доставки; оформление заказа с клиентом по телефону; обработка информации, полученной от клиентов (внесение изменений в заказ, отмена заказа, изменений условий доставки, изменение фио получателя и контактных данных); ежедневная проверка заказов в системе 1с-битрикс (изменение и проверка статусов). требования: коммуникабельность, грамотная речь, оперативность, знание пк. график работы: 09.00-21.00, 2/2, удаленно. заработная плата: 2400р/день
Адрес
Санкт-Петербург