Специалист по работе с клиентами/клиентолог (автоцентр Kia)

компания "атлант-м" приглашаем специалиста по работе с клиентами/клиентолога в наш автоцентр kia. обязанности: мониторинг, сбор, фиксация, обработка, структурирование и анализ обратной связи от клиентов; предоставление отчетности: результаты уровня удовлетворенности, статистика ответов из опросов; обработка заявок и консультирование клиентов по вопросам бонусной программы лояльности и личному кабинету клиента; заказ сувенирной продукции; документооборот; списание тмц. требования: уверенный пользователь ms office; знание правил делового этикета; грамотная, четкая речь; коммуникабельность,стрессоустойчивость, порядочность; внимательность и скрупулезность; отдадим преимущество кандидатам с успешным опытом работы с клиентами. условия: график работы: 5-дневная рабочая неделя с 09.00 - 18.00; работа в официальном дилерском центре; возможности для профессионального роста и развития в рамках крупного холдинга.