Менеджер клиентской поддержки со знанием немецкого языка

компания "hommler oü" hommler oü - международная компания, которая работает в сфере e-commerce (контент, дизайн и продвижение собственных брендов и брендов клиентов). hommler oü входит в группу компаний, которые работают в направлениях: продажа и продвижение товаров на e-commerce площадках (amazon / ebay), оказание услуг фулфилмента (хранение товаров, обработка заказов), разработка собственного программного обеспечения для организации работы с e-commerce-площадками. наши бренды представлены в категориях: инструменты сантехника товары для животных мебель и аксессуары для дома основной офис находится в германии (г. бремен). наши склады находятся на территории германии, канады, польши, великобритании. кого мы ищем: мы ищем человека, который нацелен на результат, сложное может объяснить просто, хочет приносить пользу бизнесу. что делать: отвечать на е-mail консультировать клиентов в случае необходимости предоставление обратной связи клиенту по телефону выполнение необходимых задач по ведению заявок клиентов условия работы: гибкий график и максимальная мобильность (вы работаете удаленно в своем удобном ритме). что для этого понадобится: свободное владение немецким языком (в устной и письменной форме). уровень владения минимум в2 грамотная речь, коммуникабельность, ответственность и внимание к деталям умение находить общий язык с клиентами быть всегда на связи в рабочее время (skype / мессенджеры) легкообучаемость, пунктуальность, желание узнавать новое ...всему остальному мы научим работая с нами вы получаете: дружный коллектив полностью удаленный формат и гибкий график (все сотрудники находятся в разных странах и часовых поясах, без привязки к графику с 9:00 - 18:00) ставку с привязкой к количеству отработанных часов. 220 000 rzt за 160 часов. возможен неполный рабочий день возможное оформление: договор на оказание услуг/самозанятые/флп бонусы / повышение з/п по результатам работы обучение: все расскажем, покажем, научим. не бросим наедине с собой и новыми задачами после отклика на вакансию мы отправим вам гугл-форму, после заполнения которой свяжемся с вами.