компания "joom" joompro — платформа для кросс-бордерной оптовой торговли. мы стремимся создать новый уровень обслуживания на рынке оптовых закупок. мы хотим, чтобы любой человек из любой точки мира мог заказывать товары с заводов в китае (а в будущем — во вьетнаме, бангладеш, турции) быстро, легко и безопасно. joompro является одним из ключевых бизнесов joom, международной группы компаний в сфере электронной коммерции, основанной в 2016 году в латвии. в настоящий момент в joom входят следующие бизнесы: площадка для покупок товаров со всего мира joom marketplace, фармацевтический маркетплейс в германии onfy, финтех-сервис для финансовых операций в европе joompay, бизнес по предоставлению услуг для кросс-бордерной электронной коммерции joom logistics. офисы joom расположены в латвии, китае, гонконге, сша, германии, люксембурге и россии. мы продолжаем расти и количество клиентов постоянно увеличивается, поэтому сейчас мы ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами, который будет заботиться о том, чтобы наши партнеры получали свои заказы в срок, а их сотрудничество с нами было продуктивным и приятным. задачи: общение по заявкам, которые пользователи оставляют на платформе (в основном в переписке и по телефону); сопровождение клиента по всему процессу: от заявки до получения товаров и необходимых документов; организация расчета финальной цены на товары; взаимодействие с другими членами команды по поставке: логистика, специалист по таможне. требования: опыт работы на аналогичной позиции не менее года; опыт работы в b2b сегменте в сфере e-commerce/логистике; грамотное владение русским языком, английским – на уровне b1; аналитический склад ума и любовь к цифрам; готовность попробовать себя в экспериментальном проекте: нужно понимать, что от вашего вовлечения зависит успех всей команды. условия работы: работаем по всему миру: создаем международные продукты с миллионами пользователей; гибкий график работы из офиса. разделяем успехи: опционы компании для каждого сотрудника; ориентируемся по оплате на лучшие it компании россии. ценим друг друга: красивый офис в районе м. цска/динамо с массажным креслом, библиотекой, зоной для сна и бесплатной парковкой; современное оборудование на выбор (mac, windows, linux); командные тимбилдинги по всему миру; обучение английскому за счет компании, конференции, тренинги по публичным выступлениям, лекции. заботимся о здоровье: дмс (в т.ч. для детей) со стоматологией в клиниках "чайка", "медси" и т.д.; 100% оплата больничного, не нужно приносить справки; в офисе бесплатная еда, соки, фрукты; well-being программа с консультациями психологов.
Адрес
Москва