компания "кгку центр информационных технологий красноярского края" обязанности: прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112" опрос заявителей; оповещение экстренных служб; регистрация принятой и обработанной информации; оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности; совершение исходящих вызовов. требования: образование: средне профессиональное или высшее образование без требования к специальности (преимущество: - профессиональное образование по программе профессиональной подготовки по направлению деятельности обеспечения вызова экстренных оперативных служб; - наличие дополнительного образования в области психологии). грамотная письменная и устная речь. скорость печати от 100 знаков в минуту. владение пк на уровне уверенного пользователя, умение работать в диалоговом (интерактивном) режиме с операционным и прикладным программным обеспечением, навык работы с текстовым редактором. выносливость к эмоциональным нагрузкам. способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе. способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении. способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике. умение четко и кратко формулировать информацию. приветствуется: знание иностранного языка, опыт работы с людьми, в том числе опыт общения по телефону; знание транспортной инфраструктуры города красноярска и красноярского края; основы психологии детского возраста, старшего возраста и маломобильных групп граждан; основы психологического состояния пострадавших и потерпевших; основы психологической особенности поведения населения при чс; основы конфликтологии. условия: сменный график работы. 4 дня через 4, 2 дня в день с 08.00 до 20.00, 2 дня в ночь с 20.00 до 08.00, 4 выходных. испытательный срок - 3 месяца. во время испытательного срока - подготовка и стажировка под руководством наставников, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены. права работника - в соответствии с тк рф.
Адрес
Красноярск