Старший специалист по развитию и сопровождению государственных клиентов

компания "мегафон" основные области ответственности: основными задачами старшего специалиста по развитию и сопровождению государственных клиентов является организация и ведение поддержки продаж, в т.ч.: определяет направления, пути и способы развития существующих клиентов государственного сегмента; разрабатывает и проводит мероприятия, направленные на повышение лояльности государственных корпоративных клиентов; организует и непосредственно принимает участие в проведении переговоров с клиентами; активно продвигает новые услуги, технологии, новые тарифные, а также специальные предложения для корпоративных клиентов государственного сегмента; проводит бизнес-диагностики потребностей корпоративных клиентов государственного сегмента, подготавливает индивидуальные коммерческие предложения; согласовывает государственные контракты, договоры поручительства, дополнительные соглашения; выставляет финансовые документы в соответствии с требованиями государственных контрактов; осуществляет документационное обеспечение предоставления услуг; взаимодействует с клиентами, обеспечивает оперативную обратную связь клиентам по всему спектру возможных вопросов (общение с заказчиком - тел., e-mail, личный визит; общение с ответственными за решение вопроса подразделениями/офисами компании и передача информации заказчику); работает с претензиями; контролирует состояние дебиторской задолженности и своевременно информирует заказчика о необходимости оплаты услуг. требования: высшее образование; опыт активного взаимодействия с клиентами от 1 года; опыт работы с крупными корпоративными клиентами и государственными структурами; знание пк; будет преимуществом знание действующих законодательных и правовых нормативных актов в отрасли «связь», нормативных актов в рамках тендерных процедур в государственном секторе. условия: работа в крупной федеральной компании; официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата; график работы 5\2 с 9:00 - 18:00; реальные возможности для прогнозирования и построения карьеры с помощью участия во внутренних конкурсах компании, регулярного корпоративного обучения от экспертов телекоммуникационной отрасли; корпоративный полис дмс (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе); участие в программе страхования жизни; компенсация мобильной связи мегафон; компенсация любого фитнес-абонемента; скидки в интернет-магазине мегафон-ритейл для сотрудников компании; регулярные скидки и акции для сотрудников от партнеров и корпоративных клиентов компании;