Специалист технической поддержки (отдел информационных технологий)

Обязанности: мониторинг заявок на ремонт и обслуживание вычислительной техники и оргтехники, своевременно выполнять их; анализ, выявление и устранение причин неисправности оборудования, программного обеспечения и устранение их; установление, настройка и подключение вычислительной техники и оргтехники на рабочие места пользователей; разработка инструкций для пользователей по работе с программами и сервисами; консультация пользователей в вопросах эксплуатации ИТ-оборудования и программного обеспечения. Требования: среднее профессиональное/высшее образование (техническое); опыт профессиональной работы приветствуется знание операционных систем Windows, комплектующих ПК; опыт работы с IP ATC (настройка телефонных аппаратов); прокладка, подключение СКС, знание сетевого оборудования; умение укомплектовывать, собирать и настраивать компьютеры, заменять картриджи, устранять замятия и т.д.; уровень владения ПК – на уровне администратора. Условия: работа в крупной, динамично развивающейся компании; трудоустройство согласно ТК РФ; полный социальный пакет; конкурентоспособная заработная плата (выплата 2 раза в месяц); 50% компенсация за питание; бесплатная вахта по всем проспектам города; возможность обучения, повышения квалификации работников; график работы: 5/2 (08:00ч-16:45ч); заработная плата по итогам собеседования с руководителем.