компания "dssl" компания dssl — ведущий разработчик программного обеспечения trassir, а также производитель и партнер мировых поставщиков систем видеонаблюдения. в команду приглашаем менеджера по сопровождению клиентов для развития отношений с действующими клиентами, наращивания продаж и увеличения лояльности к продуктам и брендам компании. это предложение для специалиста, который: способен выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с широким кругом людей (хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь) тактичный, умеет слушать и вести беседу, имеет хорошее чувство юмора, клиентоориентированный способен не останавливаться перед препятствиями, искать альтернативные пути решения способен разобраться в потребительских свойствах, применении и преимуществах технически сложного продукта и рассказать об этом наши ожидания: опыт работы в в2в продажах от года самоорганизованность, активность, стрессоустойчивость грамотная речь, умение формулировать мысли как преимущество: опыт продаж решений в сфере ит или технически сложных продуктов; опыт работы в 1с и crm системах; техническое образование, интерес к it- индустрии. наши задачи: налаживание, поддержание и развитие долгосрочных отношений с лвр и лпр: регулярные контакты по телефону и лично, презентация новых продуктов, мониторинг потребностей; отстаивание интересов клиентов внутри компании; является «единым входным окном» для своих клиентов по всем вопросам; формирование у клиентов лояльности к компании и к продуктам компании; поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов сотрудничеством с нашей компанией; снижение активности клиентов в пользу конкурентов; выполнение плановых показателей, в том числе увеличение объема продаж и среднего чека; качественное и своевременное заполнение базы crm, поддержание базы клиентов в активном состоянии; формирование документооборота по сделкам, мониторинг платежей; совместно с продуктовым подразделением и маркетингом участие в сборе информации о клиентах, о новых продуктах конкурентов, выявлении новых потребностей. мы предлагаем: возможность развиваться и зарабатывать в команде профессионалов официальное трудоустройство, белая заработная плата. активное обучение и приобретение нового опыта (по технологии продаж и продукту) стабильная команда экспертов с многолетним опытом на рынке, готовая делиться своими знаниями офис находится по адресу: ул. доватора, дом 140 а график работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 мы делаем мир безопаснее каждый день!
Адрес
Ростов-на-Дону