компания "сберлогистика" сберлогистика – компания экосистемы сбербанка, логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах россии. обязанности: выгрузка отчетов, проверка статусов, работа с возвратами и проблемными посылками. выполнение заданий от персонального менеджера. работа с отчетами по проблемным посылкам, посылкам с нарушениями сроков доставки. взаимодействие с опер. подразделениями компании (рц, рп, агенты, склад). контроль отгрузки посылок, по клиентскому портфелю пм(чтобы не было задержек на складе). оперативное решение проблем, препятствующих отправке. контроль соблюдения срока доставки по продукту партнерской сетью и собственными региональными центрами (рц). предупреждение жалоб клиентов в связи с нарушением срока доставки. сокращение срока розыска и рассмотрения жалоб по посылкам. предварительный розыск по утраченным посылкам. контроль соблюдения срока возврата невостребованных, отказных отправлений. требования: средне специальное образование/неполное высшее. уверенный пользователь excel, программ ms office (впр, формулы, сводные отчеты) аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности и в условиях коротких сроков реализации. условия: официальное оформление по тк рф; работа в графике 5/2 со смещенным началом недели или график 2 через 2; дмс; льготные программы ипотечного кредитования в пао сбербанк; корпоративные скидки на изучение английского языка; сберклуб (скидки от партнеров, спецпредложения экосистемы сбер).
Адрес
Москва