Специалист технической поддержки по биллингу (2-я линия)

компания "регистратор доменных имен рег.ру" reg.ru — это лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших аккредитованных регистраторов в европе, который осуществляет свою деятельность с 2006 года. если ты любишь цифры, анализировать данные и общаться с людьми, то мы будем рады встретиться с тобой! что нужно делать: оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам с помощью e-mail и чата; формировать по запросу счета и акты для клиента; взаимодействие с платежными сервисами; участие в оптимизации и усовершенствовании сервисов компании; взаимодействие с отделом бухгалтерии. что мы ждем от тебя: общую it грамотность; опыт работы с клиентами; грамотная письменная речь; желание развиваться в сфере it. что мы предлагаем: оформление по тк рф (рассматриваем кандидатов, проживающих на территории рф); график работы: 5/2, смены с 8-17, с 9-18, с 11-20, 12-21, раз в месяц есть дежурства по выходным в счет выходного в будний; дмс после испытательного срока; достойная, белая заработная плата и ежемесячная премия; драйвовый коллектив экспертов своего дела (не спорим, оценочные суждения, но мы это докажем в процессе) ;) льготы аккредитованной it-компании; а еще у нас есть карьерный рост: и горизонтальный, и вертикальный.